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Algemeine Geschäftsbedinungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Berghaus Weissbriach

Gültig ab 1. Mai 2025

Willkommen im Berghaus Weissbriach!

Wir freuen uns, dass Sie bei uns übernachten möchten. Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sollen für gegenseitige Klarheit sorgen und allen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen.

Mit der Reservierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

📅 Reservierung

Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen. Abweichungen sind nur gültig, wenn sie vom Berghaus Weissbriach schriftlich bestätigt wurden.
Reservierungen sind für Personen ab 18 Jahren möglich.
Der Hauptbucher ist für die Reservierung und die Einhaltung dieser Bedingungen durch alle Mitreisenden verantwortlich.

💳 Bestätigung und Zahlung

Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen nach der Buchung eine Bestätigung per E-Mail.
Eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Mietbetrages ist innerhalb von 10 Tagen nach Bestätigung zu leisten.
Der Restbetrag muss spätestens 4 Wochen vor Anreise bezahlt werden.
Bei Reservierungen innerhalb von 4 Wochen vor Anreise ist der volle Mietbetrag sofort fällig.
Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren; die Stornierungsbedingungen bleiben weiterhin gültig.
Nach der (An-)Zahlung erhalten Sie innerhalb von 10 Tagen eine Zahlungsbestätigung per E-Mail.

❌ Stornierung durch den Gast

Die Stornierung kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Sie erhalten innerhalb von 7 Tagen eine schriftliche Bestätigung.
Stornierungsbedingungen:
Bis 4 Wochen vor Anreise: kostenfrei; Anzahlung wird vollständig zurückerstattet.
Innerhalb von 4 Wochen vor Anreise oder bei Nichterscheinen: keine Rückerstattung
Sollten Sie für den gleichen Zeitraum einen Ersatzgast vorschlagen, versuchen wir in Absprache einen kostenlosen Wechsel zu ermöglichen.
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

🏠 Stornierung durch Berghaus Weissbriach

Sollten wir gezwungen sein, Ihre Reservierung zu stornieren, werden Sie umgehend informiert. Wenn möglich, bieten wir Ihnen eine gleichwertige Alternative an. Ist dies nicht möglich oder wünschen Sie dies nicht, erhalten Sie den vollen Betrag zurück. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

🔁 Änderungen durch den Gast

Änderungen (z.B. Reisedaten, Gäste) sind bis 6 Wochen vor Anreise kostenfrei möglich, je nach Verfügbarkeit.
Sollte die gewünschte Änderung nicht möglich sein, gelten weiterhin die üblichen Stornierungsbedingungen.
Bei einer Verkürzung Ihres Aufenthaltes erfolgt keine Rückerstattung.

🔑 An- und Abreise

Check-in: zwischen 16:00 und 20:00 Uhr
Check-out: bis spätestens 10:00 Uhr
Eventuelle Restbeträge (z.B. Kurtaxe oder Zusatzleistungen) müssen vor der Abreise in bar bezahlt werden. (Im Dorf gibt es einen Geldautomaten.)

💡 Haustiere und andere Hausregeln

Haustiere

Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und schriftlicher Genehmigung erlaubt.
Maximal 1 Haustier pro Wohnung; Ausnahmen nach Absprache.
Aufpreis 8,00 € pro Nacht.
Keine Haustiere auf Sofas oder Betten.
In den Gemeinschaftsräumen und im Garten an der Leine.
Lassen Sie Ihr Haustier nicht unbeaufsichtigt in der Wohnung.
Lassen Sie Ihr Haustier sein Geschäft nicht im Garten oder direkt am Haus verrichten. In unmittelbarer Nähe befinden sich ausreichend Steckdosen. Sollte dennoch etwas passieren, bitten wir Sie, dies umgehend zu beseitigen.
Für Schäden und Belästigungen können Gebühren erhoben werden.

Weitere Hausregeln

Für einen angenehmen Aufenthalt bitten wir Sie, die Wohnung, das Inventar und die Gemeinschaftsräume pfleglich zu behandeln. Nähere Informationen finden Sie in der Hausordnung.

💰 Kurtaxe

Die Kurtaxe ist nicht im Mietpreis enthalten. Diese wird pro Person und Nacht separat nach den jeweils geltenden Sätzen der Gemeinde berechnet und ist vor Abreise in bar zu entrichten.

🧾 Borg

Bei bestimmten Reservierungen oder bei Aufenthalten mit Haustieren behalten wir uns das Recht vor, bei der Ankunft eine Kaution zu verlangen. Diese wird innerhalb von 7 Tagen nach Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden oder zusätzliche Reinigungskosten entstanden sind.

🛠️ Gästehaftung

Als Mieter sind Sie für die Unterkunft, das Inventar und die Gemeinschaftsräume verantwortlich.
Eventuelle Schäden oder Verluste, die durch Sie, Ihre Mitreisenden oder Ihr(e) Haustier(e) verursacht werden, müssen unverzüglich gemeldet werden.
Mehrkosten, die durch Schäden oder offene Beträge entstehen, gehen zu Lasten des Hauptbuchers.
Die auf der Buchungsbestätigung angegebene Personenzahl ist die maximal zulässige Gästezahl.

🚫 Haftung von Berghaus Weissbriach

Wir haften nicht für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Unannehmlichkeiten, die durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände (wie Stromausfälle, Wetterbedingungen oder Bauarbeiten in der Region) verursacht werden.
Irrtümer oder offensichtliche Fehler bei Angaben oder Preisen sind nicht bindend.
Wir werden alles daran setzen, etwaige Störungen oder Mängel schnellstmöglich zu beheben.

🌐 WiFi / WLAN

WLAN steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Aufgrund unserer Lage in den Bergen können Geschwindigkeit und Stabilität variieren. Wir bemühen uns um eine stabile Verbindung, können diese jedoch nicht garantieren.
Die Nutzung des Netzwerks für illegale Aktivitäten ist verboten.

🔒 Datenschutz & Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für Reservierungs- und Zahlungszwecke sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Anmeldung bei den örtlichen Behörden) verwendet. Eine detaillierte Erklärung finden Sie im Dokument „Datenschutzerklärung“.

⚖️ Geltendes Recht

Alle unsere Reservierungen unterliegen österreichischem Recht. Für etwaige Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Österreich zuständig.

Sie haben Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Ihrer Buchung?

Kontaktieren Sie uns gerne unter info@berghaus-weissbriach.at oder telefonisch/WhatsApp unter +43 670 188 3070.

Wir freuen uns auf Sie!

Team Berghaus Weissbriach